Leiter Logistik & Retouren e-commerce Versand (m/w/d)

Willkommen bei deltatecc – gestalte mit uns den digitalen Handel von morgen

Die deltatecc GmbH mit Sitz in Saarlouis ist ein modernes, dynamisches Handelsunternehmen für Konsumgüter-, Haushalts- und Lifestyle-Elektronik. Seit unserer Gründung im Jahr 2003 sind wir erfolgreich auf den großen digitalen Marktplätzen unterwegs und begeistern hunderttausende Kundinnen und Kunden pro Jahr.

Unser Sortiment umfasst zahlreiche renommierte Marken. Diese vertreiben wir über Plattformen wie Amazon, ebay, Otto, Kaufland sowie weitere nationale und internationale Marktplätze.

An unserem hochmodernen Büro- und Logistikstandort am Lisdorfer Berg in Saarlouis arbeiten rund 100 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich daran, exzellenten Service, effiziente Prozesse und nachhaltiges Wachstum miteinander zu verbinden.

Was uns ausmacht?
Ein kollegiales Miteinander, kurze Entscheidungswege, ein modernes Arbeitsumfeld und der Anspruch, uns ständig weiterzuentwickeln - als Unternehmen und als Team.

Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und möchtest die Zukunft des Onlinehandels aktiv mitgestalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - und darauf, gemeinsam mit dir das nächste Level zu erreichen.

• Deine Aufgaben – operativ & führend

• Gesamtverantwortung für die operativen Logistikbereiche mit Schwerpunkt Retourenabteilung und Serviceprozesse (B2B & B2C)
• Steuerung und Sicherstellung aller täglichen Abläufe von Wareneingang, Lagerhaltung, Retourenbearbeitung bis Versand
• Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der Logistikmitarbeiter
• Verantwortung für Qualität, Durchlaufzeiten und Effizienz im Retouren- und Serviceprozess
• Steuerung und Weiterentwicklung der Serviceabwicklung inkl. Schnittstellen zu Servicepartnern und Lieferanten
• Analyse und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
• vom Retoureneingang über Prüfung & Klassifizierung bis zur Wiedereinlagerung oder Serviceabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (Einkauf, Vertrieb, Kundenservice)

• Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Supply Chain, Handel oder vergleichbar
• oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung in der operativen Logistik, idealerweise mit Fokus auf Retouren- oder Serviceprozesse
• Führungserfahrung und Freude daran, Teams zu entwickeln und zu steuern
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit ERP- und Warenwirtschaftssystemen
• Hands-on-Mentalität, hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsstärke und Teamorientierung

• Verantwortungsvolle Leitungsfunktion mit operativem Fokus
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Modernes Logistikumfeld mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen
• Großer Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der Retouren- und Serviceprozesse
• Flache Hierarchien und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Personalrabatt auf unser gesamtes Warensortiment
• 160 m² großer Personalraum inklusive subventioniertem Mittagessen
• Kiosk mit Snacks und Getränken
• Kostenlose Getränke: Mineralwasser, Kaffee und Tee
• Ganzjährig frisches Obst, im Sommer zusätzlich Eis & Slushi
• Sonnenterrasse mit Panoramablick
• Ruheraum für entspannte Pausen
• Kreativzimmer mit TV & PlayStation
• Kostenlose Parkplätze direkt am Standort
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr (nach Absprache)
• In unserer Hauptsaison von November bis Januar auch Samstags

Wenn Du an einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen interessiert bist, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!